TravelDesk Connect

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Concierge orienta a huéspedes de una villa frente al Mar de Cortés.

TravelDesk Connect · para restaurantes

Más reservaciones desde las personas que ya recomiendan tu restaurante.

Concierges, villas y property managers: una red que recomienda y genera reservaciones para tu restaurante.

Lo que obtiene tu restaurante

Convierte recomendaciones que ya ocurren en reservaciones atribuibles.

Connect organiza el paso desde la recomendación hasta la conciliación, con un origen identificable y según la configuración acordada.

Concierge de villa mostrando opciones de restaurante a una pareja frente al mar en Los Cabos.
01 Presencia ante la red local

Tu restaurante aparece ante quienes ya influyen en dónde comen los visitantes.

02 Recomendaciones atribuibles

El origen acompaña la recomendación hasta la reservación.

03 Un mismo flujo

Disponibilidad, atribución y conciliación permanecen conectadas.

Dos formas de reservar

Dos caminos, un mismo origen registrado

El huésped puede completar la reservación o el socio que lo atiende puede gestionarla por él, según el flujo habilitado.

Origen · socio Connect

Camino A

El socio comparte

Comparte su enlace o un QR; el huésped abre la experiencia y completa la reservación.

Camino B

El socio reserva

Realiza la reservación para el huésped usando su código de atribución.

Concierge explicando en su teléfono la reservación mientras una pareja observa el código QR impreso en una villa de Los Cabos.

La red Connect

DE LA RED a la reservación

El concierge encuentra el restaurante, comparte el acceso y el huésped completa la reservación. El origen permanece identificable.

Recorrido real · lado del concierge

Paso 1 de 3

Directorio de empresas en Connect para concierges.
1 · DirectorioEl concierge encuentra el restaurante dentro de Connect.
Inicio de Connect con la acción para compartir el enlace del concierge.
2 · CompartirEl concierge comparte su enlace desde Connect.
Notificaciones de Connect con una nueva reservación atribuida.
3 · Reservación atribuidaConnect registra el resultado y confirma la atribución al concierge.

Pantallas reales de Connect con información protegida.

01 Origen Red de aliados
  • Concierges
  • Villas
  • Property managers
  1. 01Recomendación
  2. 02Reservación atribuible
  3. 03Resultado
02 Destino Restaurante Una llegada organizada y un resultado que puede conciliarse.

Una experiencia con tu marca

El huésped reserva en una experiencia con la marca y las reglas de tu restaurante.

Pantalla del flujo de reservación con la marca del restaurante.
Tu marca, disponibilidad y reglas en un mismo flujo.

Datos claros para cada reservación

Fecha
14 de agosto
Horario
Comensales
4
Confirmación
sujeto a configuración

Disponibilidad y operación

Organiza horarios, áreas y mesas desde un mismo flujo.

Estas capacidades se habilitan según la configuración y el alcance acordado para el restaurante.

Rotación pausada

Módulo de operación

Floor Manager

operación del piso

Interfaz para la administración de piso.
Floor Manager · operación del piso.

Módulo de operación

Áreas

capacidades y zonas

Interfaz de áreas y capacidades.
Áreas y capacidades · configuración operativa.

Módulo de operación

Horarios

reglas semanales

Interfaz de horarios y reglas semanales.
Horarios y reglas · configuración semanal.

Módulo de operación

Diseñador de salón

distribución visual

Interfaz del diseñador de salón.
Diseñador de salón · distribución operativa.

Origen y comisión, con privacidad

Cada reservación conserva su origen, importe, comisión y estado.

TravelDesk organiza esos datos para atribución y conciliación según las reglas configuradas.

Host de un restaurante de Los Cabos sostiene una tableta con una reservación atribuida mientras el equipo recibe a los huéspedes.

Estructura del registro

Registro de atribución

Canal
TravelDesk Connect
Origen
Socio Connect
ID
Identificador protegido
Reservación
Reservación registrada
Importe registrado
Según reservación
Comisión registrada
Según configuración
Estado
Registrada
Línea de tiempo
19:02 · Reservación registrada

La identidad completa del socio queda restringida a TravelDesk y a los roles autorizados.

Resultados del canal

Mide el desempeño por canal y origen.

Los reportes organizan reservaciones, comensales, cancelaciones y no-shows para entender qué socios generan resultados.

Panel con indicadores del canal de reservaciones.
Reportes disponibles según los permisos habilitados.

El equipo detrás de Connect

Un equipo local que combina producto, estrategia y operación turística.

Retrato de Jonathan Argumedo.

Jonathan Argumedo

Estrategia y marketing turístico

Retrato de Iván Guaderrama.

Iván Guaderrama

Producto, tecnología e inteligencia artificial

Retrato de Israel Calderón.

Israel Calderón

Operación turística y hospitalidad

Conoce al equipo ↗

Experiencia digital en Los Cabos

Productos digitales creados para Los Cabos.

El mismo equipo construye experiencias digitales para el destino.

No son funciones de Connect; son productos independientes de Connect y muestran la capacidad local del equipo que lo construye.

Empieza sin cambiar tu POS

Comienza con reservaciones y menú móvil sin reemplazar tu sistema actual.

Configura disponibilidad, calendario y mesas; ofrece un menú QR con la marca de tu restaurante.

Crece cuando tenga sentido

Suma nuevas capacidades a medida que tu operación crece.

Módulos opcionales para ampliar la relación con tus comensales y conectar más partes de la operación, según alcance y compatibilidad.

Un alcance claro desde el inicio

Empieza con lo esencial y suma capacidades según tu operación.

Definimos contigo el alcance inicial, las reglas comerciales y los módulos opcionales.

Capacidades iniciales

  • Reservaciones
  • Disponibilidad
  • Calendario
  • Mesas
  • Menú QR

Sujeto a habilitación del restaurante.

Se configura contigo

  • Comisión y base de cálculo
  • Validación
  • Cancelaciones y no-shows
  • Reglas de pago y conciliación

Expansión opcional

Módulos opcionales según el alcance acordado.

LEALTAD GIFT CARDS WALLET PROMOCIONES POS + INTEGRACIONES

Ecosistema What’s in Cabo

Conexiones reales en Los Cabos.

Una muestra de negocios y aliados con los que What’s in Cabo trabaja en el destino.

Siguiente paso

Veamos cómo una recomendación llegaría como reservación a tu restaurante.

Recorremos un caso de tu operación y definimos las condiciones antes de activar el canal.

Pareja recibida por el anfitrión en la entrada de un restaurante frente al mar en Los Cabos.
  1. Restaurante
  2. Disponibilidad
  3. Red Connect
  4. Reservación
  5. Atribución

Restaurante → disponibilidad → Red Connect → reservación → atribución

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